На долю Анны Петяевой выпали сложные испытания. После скоропостижного ухода из жизни ее супруга женщине пришлось в одиночку заботиться о трех детях. Но она не сдалась и, несмотря на трудности, стала вести хозяйство, воспитывать дочку и двух сыновей и стараться улучшить жилищные условия. Семья занимала половину дома, к которой Анна, взяв кредит, даже пристроила дополнительное помещение. Ситуацию омрачило заселение нового соседа, которым оказался некий пенсионер.
Этот пожилой жилец был крайне неопрятным. Свой мусор он выбрасывал на общий двор. И так как в его части дома отсутствовала канализация, то и продукты своей жизнедеятельности данный персонаж выливал на территорию прямо перед домом.
Этот кошмар продолжался более двух лет. И на протяжении этого времени Анна регулярно обращалась в правоохранительные органы. Представители полиции налагали на соседа штрафы, которые он благополучно игнорировал. А потом стало известно, что он находится под наблюдением психиатрического диспансера. И находиться с таким человеком по соседству семье было действительно небезопасно.
Предчувствия, что должно случиться что-то нехорошее, героиню истории не обманули. Буйный пенсионер набросился на старшего ребенка с топором. А потом еще и поджег строение. Дом выгорел практически полностью, но, к счастью, никто не пострадал.
Анна и ее дети потеряли все. У них не осталось ни стен, ни вещей. А еще нужно было выплачивать кредит. И чтобы восстановить дом, пришлось бы потратить огромное количество денег, которых искать было негде. Женщине предложили поместить детей в приют, до тех пор, пока она на найдет подходящий вариант для жилья.
Женщина стала обивать пороги чиновников, прося о какой-либо поддержке. Но на помощь пришла только одна негосударственная компания, а именно «Центр детства и семьи «Мечта». Они распространили информацию о проблемах этой семьи, и вскоре нашелся человек, который купил квартиру для Анны и ее детей. Имя этого Деда Мороза осталось неизвестным, но благодаря ему семья встретила Новый год в уютной домашней обстановке.